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Documenti legali/Istruzioni per la cancellazione dei dati

Istruzioni per la cancellazione dei dati

Questo documento è stato tradotto automaticamente per tua comodità. Solo la versione originale inglese ha valore legale.

Introduzione

Tanvelora utilizza Facebook Login e le integrazioni con Facebook per fornire un'esperienza di accesso fluida e altre funzionalità. In conformità con le politiche di Facebook e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione completa dei propri dati associati al proprio account Facebook.

1. Come revocare l'accesso all'app tramite Facebook

Se desideri disconnettere il tuo account Facebook da Tanvelora e revocare l'accesso dell'app ai tuoi dati, puoi farlo direttamente dalle impostazioni di Facebook:

  1. Accedi al tuo account Facebook, apri il menu "Impostazioni e privacy" e fai clic su "Impostazioni".
  2. Nel menu di sinistra (o nella sezione Sicurezza), trova e fai clic su "App e siti web".
  3. Trova Tanvelora nell'elenco delle app e dei siti web attivi.
  4. Fai clic sul pulsante "Rimuovi" accanto al nome dell'app.
  5. Apparirà una finestra di dialogo di conferma. Facoltativamente, puoi selezionare la casella per eliminare eventuali post o attività che l'app potrebbe aver pubblicato per tuo conto.
  6. Fai di nuovo clic su "Rimuovi" per confermare.

Dopo questo passaggio, Tanvelora non avrà più accesso al tuo account Facebook.

2. Come richiedere la cancellazione completa dei dati dai server Tanvelora

La rimozione dell'app nelle impostazioni di Facebook revoca solo l'accesso futuro. Per eliminare completamente tutti i dati che abbiamo già raccolto o archiviato sui nostri server (incluso il tuo profilo), segui questi passaggi:

  1. Invia un'e-mail a [email protected] dall'indirizzo e-mail associato al tuo account Tanvelora.
  2. Nella riga dell'oggetto, scrivi: "Richiesta di eliminazione dati".
  3. Nel corpo dell'e-mail, conferma la tua intenzione di eliminare completamente il tuo account e tutti i dati associati dati personali. Includi il tuo nome o ID account a scopo identificativo.

Il nostro team di supporto elaborerà la tua richiesta e cancellerà definitivamente il tuo account, i dati del profilo e tutte le informazioni archiviate entro 7 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma una volta completata con successo l'eliminazione.

Quali dati verranno eliminati?

  • Le informazioni del tuo profilo (nome, email).
  • I tuoi token di accesso e connessioni a Facebook.
  • Cronologia e contenuti di utilizzo della tua piattaforma.

Nota: alcuni dati di pagamento e fatturazione potrebbero essere conservati per un periodo più lungo esclusivamente allo scopo di conformarsi ai requisiti legali fiscali e contabili.

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Tanvelora aiuta i clienti a trovare specialisti e prenotare appuntamenti, mentre gli specialisti gestiscono orari, clienti e pagamenti.

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