Обработка данных искусственным интеллектом (ИИ)
1. Общие положения
Настоящий документ определяет правила обработки пользовательских данных сервисом Tanvelora с использованием алгоритмов искусственного интеллекта (далее – «ИИ»).
Оператором сервиса является:
TANDOORIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością NIP: 6772520369 KRS: 0001148378 Адрес: ул. Величка 42 лок. B3, 30-552 Краков, Польша
(далее «Компания»).
2. Данные, которые могут обрабатываться ИИ
ИИ может обрабатывать:
текстовые сообщения пользователей
аудиозаписи (если используются аудиофункции)
запросы и ответы чата
технические данные, необходимые для работы сервиса
3. Цель Обработки
Обработка осуществляется для:
генерации ответов от AI-помощника
предоставления персонализированного опыта
улучшения качества обслуживания
выявления нарушений правил платформы
4. Использование сторонних поставщиков ИИ
Сервис может использовать сторонних поставщиков технологий ИИ.
Такие поставщики выступают в качестве обработчиков данных в соответствии с требованиями Европейского Союза (GDPR).
Передача данных осуществляется исключительно на основании соглашений об обработке данных (DPA).
5. Используются ли данные для моделей обучения?
Компания:
не использует персональные данные пользователей для моделей самообучения без отдельного согласия
может использовать обезличенные и агрегированные данные для улучшения сервиса
6. Ограничения ИИ
Пользователь признает, что:
ИИ может давать неточные или неполные ответы
ИИ не является врачом, психотерапевтом или лицензированным специалистом
Ответы предназначены только для информационных целей
7. Безопасность данных
В Компании реализуются:
шифрование передачи данных
ограничение доступа к информации
технические и организационные меры безопасности
8. Согласие пользователя
Используя AI-функции сервиса, пользователь соглашается на обработку своих запросов алгоритмами искусственного интеллекта в соответствии с настоящим документом.