Przetwarzanie danych przez sztuczną inteligencję (AI)

Ten dokument został przetłumaczony automatycznie dla Twojej wygody. Tylko oryginalna wersja angielska ma moc prawną.
Spis treści

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych użytkowników przez usługę Tanvelora z wykorzystaniem algorytmów sztucznej inteligencji (zwanej dalej „AI”).

Operatorem usługi jest:

TANDOORIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością NIP: 6772520369 KRS: 0001148378 Adres: ul. Wielicka 42 lok. B3, 30-552 Kraków, Polska

(zwana dalej „Spółką”).

2. Dane, które mogą być przetwarzane przez sztuczną inteligencję

AI może przetwarzać:

  • wiadomości tekstowe od użytkowników

  • nagrania audio (jeśli wykorzystywane są funkcje audio)

  • zapytania i odpowiedzi na czacie

  • dane techniczne niezbędne do działania usługi

3. Cel przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się w celu:

  • generowania odpowiedzi od asystenta AI

  • zapewnienia spersonalizowanej obsługi

  • poprawy jakości obsługi

  • wykrywania naruszeń regulaminu platformy

4. Korzystanie z zewnętrznych dostawców AI

Usługa może korzystać z zewnętrznych dostawców technologii AI.

Tacy dostawcy działają jako podmioty przetwarzające dane zgodnie z wymogami Unii Europejskiej (RODO).

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie umów o przetwarzaniu danych (DPA).

5. Czy dane są wykorzystywane do celów szkoleniowych?

Firma:

  • nie wykorzystuje danych osobowych użytkowników do samotrenujących się modeli bez osobnej zgody

  • może wykorzystywać dane zanonimizowane i zagregowane w celu ulepszenia usługi

6. Ograniczenia AI

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

  • AI może generować niedokładne lub niekompletne odpowiedzi

  • AI nie jest lekarzem, psychoterapeutą ani licencjonowanym specjalistą

  • Odpowiedzi służą wyłącznie celom informacyjnym

7. Bezpieczeństwo danych

Spółka wdraża:

  • szyfrowanie transmisji danych

  • ograniczony dostęp do informacji

  • techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa

8. Zgoda użytkownika

Korzystając z funkcji AI usługi, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego żądań przez algorytmy sztucznej inteligencji zgodnie z niniejszym dokumentem.