Instructions de suppression des données

Ce document a été automatiquement traduit pour votre commodité. Seule la version originale anglaise a force de loi.

Introduction

Tanvelora utilise la connexion Facebook et les intégrations Facebook pour offrir une expérience de connexion transparente et d'autres fonctionnalités. Conformément aux politiques de Facebook et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs ont le droit de demander la suppression complète de leurs données associées à leur compte Facebook.

1. Comment révoquer l'accès à l'application via Facebook

Si vous souhaitez déconnecter votre compte Facebook de Tanvelora et révoquer l'accès de l'application à vos données, vous pouvez le faire directement depuis vos paramètres Facebook :

  1. Connectez-vous à votre compte Facebook, ouvrez le menu "Paramètres et confidentialité" et cliquez sur "Paramètres".
  2. Dans le menu de gauche (ou la section Sécurité), recherchez et cliquez sur "Applications et sites Web".
  3. Recherchez Tanvelora dans la liste des applications et sites Web actifs.
  4. Cliquez sur le bouton "Supprimer" à côté du nom de l'application.
  5. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Vous pouvez éventuellement cocher la case pour supprimer toutes les publications ou activités que l'application a pu publier en votre nom.
  6. Cliquez à nouveau sur "Supprimer" pour confirmer.

Après cette étape, Tanvelora n'aura plus accès à votre compte Facebook.

2. Comment demander la suppression complète des données des serveurs Tanvelora

La suppression de l'application dans vos paramètres Facebook ne fait que révoquer les accès futurs. Pour supprimer complètement toutes les données que nous avons déjà collectées ou stockées sur nos serveurs (y compris votre profil), veuillez suivre ces étapes :

  1. Envoyez un e-mail à [email protected] à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte Tanvelora.
  2. Dans la ligne d'objet, écrivez : "Demande de suppression de données".
  3. Dans le corps de l'e-mail, confirmez votre intention de supprimer complètement votre compte et tous ceux qui y sont associés. données personnelles. Veuillez inclure votre nom ou votre identifiant de compte à des fins d'identification.

Notre équipe d'assistance traitera votre demande et effacera définitivement votre compte, vos données de profil et toute information stockée dans un délai de 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression terminée avec succès.

Quelles données seront supprimées ?

  • Vos informations de profil (nom, email).
  • Vos jetons d'accès et connexions à Facebook.
  • Historique d'utilisation et contenu de votre plateforme.

Remarque : Certaines données de paiement et de facturation peuvent être conservées pendant une période plus longue dans le seul but de se conformer aux exigences légales fiscales et comptables.