Условия для специалистов (независимых психологов)
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют сотрудничество между платформой Tanvelora и независимыми психологами (далее «Специалист»).
Оператором платформы является:
TANDOORIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością NIP: 6772520369 KRS: 0001148378 Адрес: ул. Величка 42 лок. B3, 30-552 Краков, Польша (далее «Компания»).
Компания предоставляет исключительно технологическую платформу для общения между пользователями и специалистами, а также выступает платежным агентом (Merchant of Record).
2. Статус Специалиста
2.1. Специалист является независимым лицом и не состоит в трудовых отношениях с Компанией.
2.2. Специалист не является представителем, агентом или сотрудником Компании.
2.3. Специалист несет единоличную ответственность за:
законность своей деятельности
соответствие требованиям своей юрисдикции
наличие соответствующего образования и квалификации
уплату налогов с полученных выплат
3. Характер услуг
3.1. Специалист оказывает консультационные или психологические услуги от своего имени.
3.2. Компания не занимается медицинской или терапевтической деятельностью.
3.3. Компания не контролирует содержание консультаций и не несет ответственности за индивидуальные рекомендации.
4. Оплата и комиссия (агентская модель)
4.1. Компания действует как зарегистрированный торговец (MoR) и принимает платежи от конечных пользователей от имени Специалиста.
4.2. Оплата услуг производится через платежные шлюзы платформы (например, Stripe).
4.3. Компания удерживает комиссию за использование платформы и комиссию за эквайринг. Остальные средства хранятся на балансе платформы.
4.4. Выплаты Специалисту производятся периодически (например, ежемесячно или по запросу) на указанный Специалистом банковский счет или способ оплаты.
4.5. Размер комиссии указывается отдельно в личном кабинете или договоре.
5. Запрет на обход Платформы
5.1. Специалист обязуется не переводить клиентов за пределы платформы во избежание комиссионных.
5.2. Нарушения могут привести к блокировке аккаунта.
6. Ограничение ответственности и возвратные платежи
6.1. Компания не гарантирует минимальное количество клиентов.
6.2. Компания не несет ответственности за споры между Специалистом и Пользователем.
6.3. Если конечный пользователь инициирует возврат платежа или запрашивает возмещение за услугу, которая не была предоставлена Специалистом, Компания имеет право вычесть спорную сумму и любые связанные с ней банковские комиссии из баланса Специалиста или будущих выплат.
6.4. Ответственность Компании ограничивается суммой комиссии, полученной за соответствующую транзакцию.
7. Приостановление и прекращение сотрудничества
Компания имеет право прекратить доступ Специалиста в случае:
нарушения настоящих Условий
жалобы пользователей
незаконных действий или мошеннических возвратных платежей
8. Закон и юрисдикция
Условия регулируются законодательством Республики Польша. Споры разрешаются судами Кракова.