Traitement des données par intelligence artificielle (IA)

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Contenu

1. Dispositions générales

Ce document définit les règles de traitement des données des utilisateurs par le service Tanvelora à l'aide d'algorithmes d'intelligence artificielle (ci-après dénommés « IA »).

L'opérateur du service est :

TANDOORIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością NIP : 6772520369 KRS : 0001148378 Adresse : ul. Wielicka 42 regarde. B3, 30-552 Cracovie, Pologne

(ci-après dénommée « la Société »).

2. Données pouvant être traitées par l'IA

L'IA peut traiter :

  • les messages texte des utilisateurs

  • les enregistrements audio (si les fonctions audio sont utilisées)

  • les requêtes et réponses de chat

  • les données techniques nécessaires au fonctionnement du service

3. Finalité du traitement

Le traitement est effectué pour :

  • générer des réponses de l'assistant IA

  • fournir une expérience personnalisée

  • améliorer la qualité du service

  • détection des violations des règles de la plateforme

4. Utilisation de fournisseurs d'IA tiers

Le service peut faire appel à des fournisseurs de technologie d'IA tiers.

Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants conformément aux exigences de l'Union européenne (RGPD).

Le transfert de données est effectué uniquement sur la base d'accords de traitement de données (DPA).

5. Les données sont-elles utilisées pour les modèles de formation ?

La société :

  • n'utilise pas les données personnelles des utilisateurs pour les modèles d'auto-formation sans consentement séparé

  • peut utiliser des données anonymisées et agrégées pour améliorer le service

6. Limites de l'IA

L'utilisateur reconnaît que :

  • L'IA peut générer des réponses inexactes ou incomplètes

  • AI n'est pas un médecin, un psychothérapeute ou un spécialiste agréé

  • les réponses sont fournies à titre informatif uniquement

7. Sécurité des données

La Société met en œuvre :

  • cryptage des transmissions de données

  • accès restreint aux informations

  • mesures de sécurité techniques et organisationnelles

8. Consentement de l'utilisateur

En utilisant les fonctionnalités d'IA du service, l'utilisateur accepte le traitement de ses demandes par des algorithmes d'intelligence artificielle conformément au présent document.