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Rechtsdokumente/Anweisungen zum Löschen von Daten

Anweisungen zum Löschen von Daten

Dieses Dokument wurde zur Vereinfachung automatisch übersetzt. Nur die englische Originalversion ist rechtsverbindlich.

Einführung

Tanvelora nutzt Facebook-Login und Facebook-Integrationen, um ein nahtloses Login-Erlebnis und andere Funktionen zu bieten. Gemäß den Richtlinien von Facebook und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Nutzer das Recht, die vollständige Löschung ihrer mit ihrem Facebook-Konto verknüpften Daten zu verlangen.

1. So widerrufen Sie den App-Zugriff über Facebook

Wenn Sie Ihr Facebook-Konto von Tanvelora trennen und den Zugriff der App auf Ihre Daten widerrufen möchten, können Sie dies direkt in Ihren Facebook-Einstellungen tun:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an, öffnen Sie das Menü „Einstellungen & Datenschutz“ und klicken Sie auf „Einstellungen“.
  2. Suchen Sie im linken Menü (oder im Abschnitt „Sicherheit“) nach und klicken Sie darauf „Apps und Websites“.
  3. Suchen Sie Tanvelora in der Liste der aktiven Apps und Websites.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“ neben dem Namen der App.
  5. Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Sie können optional das Kontrollkästchen aktivieren, um alle Beiträge oder Aktivitäten zu löschen, die die App möglicherweise in Ihrem Namen veröffentlicht hat.
  6. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf „Entfernen“.

Nach diesem Schritt hat Tanvelora keinen Zugriff mehr auf Ihr Facebook-Konto.

2. So beantragen Sie die vollständige Datenlöschung von Tanvelora-Servern

Durch das Entfernen der App in Ihren Facebook-Einstellungen wird nur der zukünftige Zugriff widerrufen. Um alle Daten, die wir bereits auf unseren Servern erfasst oder gespeichert haben (einschließlich Ihres Profils), vollständig zu löschen:

  1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] von der mit Ihrem Tanvelora-Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
  2. Schreiben Sie in die Betreffzeile: „Datenlöschungsanfrage“.
  3. Bestätigen Sie im Text der E-Mail Ihre Absicht, Ihr Konto vollständig zu löschen und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten. Bitte geben Sie zu Identifikationszwecken Ihren Namen oder Ihre Konto-ID an.

Unser Support-Team wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihr Konto, Ihre Profildaten und alle gespeicherten Informationen innerhalb von 7 Werktagen endgültig löschen. Sobald der Löschvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Welche Daten werden gelöscht?

  • Ihre Profilinformationen (Name, E-Mail).
  • Ihre Zugriffstokens und Verbindungen zu Facebook.
  • Ihre Plattform-Nutzungshistorie und Inhalte.

Hinweis: Bestimmte Zahlungs- und Rechnungsdaten können für einen längeren Zeitraum ausschließlich zum Zweck der Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer gesetzlicher Anforderungen aufbewahrt werden.

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Tanvelora hilft Kunden dabei, Spezialisten zu finden und Termine zu buchen, während Spezialisten Zeitpläne, Kunden und Zahlungen verwalten.

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